Londen – Mensen die werken voor familiebedrijven zijn gelukkiger dan medewerkers van niet-familiebedrijven. Dit blijkt uit Brits wetenschappelijk onderzoek.
Uit een wetenschappelijke studie, uitgevoerd door de Britse Institute for Family Business Research Foundation in samenwerking met de Cass Business School, komt naar voren dat medewerkers in familiebedrijven doorgaans vaker tevreden zijn. Medewerkers in een bedrijf waarin een familie het management vormt, ervaren dat leidinggevenden open staan voor hun mening en dat zij meer verantwoordelijkheid krijgen. Ook hebben ze er meer vertrouwen in dat managers hun beloftes houden en hen eerlijk behandelen.
Geen garantie voor resultaten
Werknemers mogen binnen familiebedrijven dan gelukkiger zijn, in het rapport ‘Family Business People Capital’ komt ook naar voren dat een prettige werksfeer zich niet noodzakelijkerwijs vertaalt in betere financiële resultaten. “Familiebedrijven hebben een lagere financiële performance”, stellen de onderzoekers. “Zij maken minder gebruik van best practices op het gebied van Human Resources (HR) die geassocieerd worden met hoge levels van financiële performance in niet-familiebedrijven.”
Familie moet betrokken blijven
Het Britse onderzoek concludeert dat familiebedrijven minder vaak formele HR-structuren implementeren en hun personeel minder opleidingsmogelijkheden bieden. De voordelen van familiebedrijf zijn volgens de onderzoekers daarom sterk gelinkt aan de rol van de familie in de dagelijkse leiding. Wanneer de familie zich daaruit terugtrekt en deze geen directe werkrelatie meer heeft met de medewerkers, vallen de voordelen van het familiebedrijf op het gebied van personeel en werving volledig weg. “Het onderzoek laat zien dat het motiveren van werknemers geen kwestie is van alleen belonen”, zegt een van de onderzoekers. “Het hangt nauw samen met het betrekken van werknemers in besluitvormingsprocessen en het hanteren van een duidelijke set gemeenschappelijke waarden en normen in de omgang tussen het management en de medewerkers.”
